Как выйти из «Свой в Альфе» и расторгнуть договор
Выйти из «Свой в Альфе» можно в любой момент — штрафов и обязательств нет. Но прежде чем расторгать договор, стоит дождаться последней выплаты и решить, что делать с картой и самозанятостью.
Перед выходом
- Дождитесь выплаты за последний месяц. Баллы за текущий месяц подсчитываются после его окончания.
- Скачайте документы — договор, акты, историю выплат. Пригодятся для налоговой.
- Предупредите команду, если она у вас есть: людям важно знать, к кому обращаться за помощью.
Как расторгнуть договор
Расторгнуть договор можно через кабинет партнёра или обратившись в поддержку программы. Порядок указан в самом договоре — в разделе о расторжении. Сохраните подтверждение, что договор расторгнут.
Если не можете найти нужный раздел — куда обращаться.
Что будет с баллами, клиентами и командой
- Баллы — начисленные до расторжения выплачиваются по правилам договора, новые не начисляются.
- Клиенты остаются клиентами банка, их продукты продолжают работать как обычно.
- Команда продолжает работать — ваши партнёры не теряют свой статус и доход.
Карта и самозанятость
Карта остаётся у вас — это обычный банковский продукт. А вот самозанятость не прекращается автоматически: если других доходов как у самозанятого нет, сняться с учёта можно в приложении «Мой налог» в пару нажатий. Налог за последний месяц нужно оплатить.
Может, просто пауза?
Если вы уходите из-за нехватки времени, расторгать договор не обязательно: в программе нет плана продаж. Можно просто не работать какое-то время — «старые» клиенты продолжат приносить ежемесячные баллы. Правда, при долгом перерыве кабинет может «обнулиться» — уточните условия у поддержки.
Если уходите, потому что не получилось, — напишите мне, разберём, что можно сделать иначе. Контакты.
